Políticas

Aviso de procesamiento justo para clientes en línea de FKA Brands Ltd

Aviso de procesamiento justo

FKA Brands Ltd, Somerhill Business Park, Five Oak Green Rd, Tonbridge TN11 0GP, utilizará los datos personales que recopilamos de usted para los siguientes propósitos:

Detalles de contacto

Necesitamos sus datos de contacto para permitirnos cumplir con su pedido y brindarle un servicio postventa al cliente. Con estos fines, transmitiremos sus datos a nuestras organizaciones asociadas comerciales cercanas que brindan servicios clave que nos respaldan. Nuestra base legal para el procesamiento de los datos de contacto es cumplir nuestro contrato con usted.

Mensajes de marketing por correo electrónico y SMS

Si ha dicho que podemos, le enviaremos mensajes de marketing para mantenerlo al tanto de lo que estamos haciendo y para ayudarlo a ver y encontrar nuestros productos y servicios.

Cómo detener los mensajes de marketing de Revamp

Puede controlar las comunicaciones de marketing que recibe de nosotros a través de la sección Preferencias de contacto de su cuenta revamphair.com.

También tienes las siguientes opciones.

Correos electrónicos: también puede hacer clic en el enlace 'cancelar suscripción' en cualquier correo electrónico de marketing que reciba, y esto cancelará su suscripción a ese método de comunicación.

Mensajes de texto SMS: Tiy también puede enviar un mensaje de texto con la palabra "stop" al número proporcionado en la comunicación y esto cancelará su suscripción a ese método de comunicación.

Cualquier método de comercialización: Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Una vez que haga esto, actualizaremos nuestros registros para asegurarnos de que no reciba más mensajes de marketing.

Si nos dice que no desea recibir mensajes de marketing, es posible que todos nuestros sistemas tarden unos días en actualizarse, por lo que le pedimos paciencia, ya que es posible que reciba mensajes nuestros mientras procesamos su solicitud.

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de los mensajes de marketing no detendrá las comunicaciones de servicio, como actualizaciones de pedidos, o cuando haya solicitado una notificación específica de "reposición de existencias".

Tus derechos

Sus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos son los siguientes:

El derecho a ser informado

El derecho de acceso

El derecho a la rectificación

El derecho a borrar (excepto cuando la ley nos prohíba hacerlo)

El derecho a restringir el procesamiento

El derecho a la portabilidad de los datos

El derecho a objetar

Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

FKA Brands Ltd respaldará plenamente sus derechos en virtud del RGPD mientras cumple con todas las obligaciones legales. Puede encontrar información sobre esos derechos en www.ico.org.uk, así como en varios recursos en línea. En concreto, sus datos no están sujetos a ninguna toma de decisiones automatizada.

Si tiene alguna inquietud sobre la precisión o el uso de los datos, en primera instancia debe comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos para discutir y abordar sus inquietudes. Los detalles de contacto se encuentran en este sitio web y la documentación del pedido que haya recibido de nosotros. Si no está satisfecho, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información a través de www.ico.org.uk.

Transferencias de datos fuera del Reino Unido/UE

Sus datos pueden almacenarse en servidores que se encuentran físicamente en los EE. UU. Su privacidad se mantiene mediante salvaguardas proporcionadas por acuerdos contractuales y por el acuerdo de Escudo de privacidad entre los administradores de la UE y los EE. UU.

FKA Brands Ltd procesa datos personales

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales se definen como "cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("sujeto de datos"); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona física”

¿Por qué FKA Brands Ltd necesita recopilar y almacenar datos personales?

Para que podamos brindarle un servicio de suministro de bienes, necesitamos recopilar datos personales para fines de correspondencia. En cualquier caso, nos comprometemos a garantizar que la información que recopilamos y utilizamos sea adecuada para este propósito y no constituya una invasión de su privacidad.

Podemos pasar sus datos personales a nuestras organizaciones asociadas comerciales cercanas en el curso de nuestro trato con usted. Nuestros contratistas están obligados a mantener sus datos de forma segura y utilizarlos solo para cumplir con el servicio que brindan en nuestro nombre. Una vez que se haya satisfecho su necesidad de servicio, eliminaremos los detalles de acuerdo con los procedimientos de FKA Brands Ltd.

Cómo utiliza FKA Brands Ltd su información

FKA Brands Ltd procesará, es decir, recopilará, almacenará y usará, la información que proporcione de manera compatible con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE. Nos esforzaremos por mantener su información precisa y actualizada y no conservarla más tiempo del necesario. En algunos casos, la ley establece el período de tiempo durante el cual se debe conservar la información, pero en la mayoría de los casos, FKA Brands Ltd usará su discreción para garantizar que no mantengamos registros fuera de nuestros requisitos comerciales normales.

No utilizamos los datos de esta cuenta ni los datos del historial de pedidos para la elaboración de perfiles automatizados. Nuestro objetivo es no ser intrusivos y nos comprometemos a no hacer preguntas irrelevantes o innecesarias. Además, la información que proporcione estará sujeta a medidas y procedimientos rigurosos para minimizar el riesgo de acceso o divulgación no autorizados.

Uso de sus datos personales

Usaremos la información que nos proporcione para los siguientes propósitos:

El suministro de bienes, para brindar servicio al cliente posventa y para marketing si ha optado por nuestra lista de marketing.

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad o el almacenamiento de datos, escríbanos a:Revamp UK,

FKA Brands Ltd,

Somerhill Business Park,

Five Oak Green Road

Tonbridge,

Kent

TN11 0GP

o envíenos un correo electrónico a: dpo@fkabrands.com

o llámenos al: (0) 1732 354828